Eptera Manager

Üst seviye otel yöneticileri için tasarlandı!

İşletmenin türü ve ölçüsü ne olursa olsun standart veri kullanımı ve bu verilerin doğru raporlanması başarının anahtarıdır. Otel performansında sürekli bir ilerleme sağlamak için veri kültürüne dayalı bir yönetim ve iç işleyiş yarattığınızda hizmet kaliteniz, mutlu misafirlerinizin sayısı ve rekabet gücünüz artar. Otelinizi hem misafirleriniz hem de çalışanlarınızın bulunmaktan mutlu olacağı bir yere dönüştürmek için gerçek iç görülerle yönetmek artık çok kolay, çünkü Eptera var!

ANA ÖZELLİKLER

Yönetimde verimlilik

İşletme kaynakların etkili bir şekilde kullanın ve yönetin.

Yönetimde verimlilik

Kusursuz iletişim

İşletme faaliyetlerini paydaşlara net bir şekilde ileterek iç iletişimi güçlendirin.

Kusursuz iletişim

Veri kültürü

Raporlama araçları ile işletme performansını sürekli iyileşitirin.

Veri kültürü

Rekabet avantajı

Hızlı ve en doğru kararlar ile pazarda ön plana çıkın.

Rekabet avantajı

Sıkça Sorulan Sorular

Sorunuz için herhangi bir cevap bulamıyor musunuz?
Bizimle iletişime geçin.

Otel yönetim raporları, otelin performansını değerlendirmek ve yönetim kararları almak için kullanılan veri tabanlı raporlardır. Bu raporlar genellikle belirli bir döneme veya zaman dilimine ilişkin verileri içerir ve işletmenin finansal durumu, operasyonel performansı, müşteri memnuniyeti, pazarlama etkinliği ve personel performansı gibi çeşitli alanlarda bilgi sunar. Otel yönetim raporları, işletmenin güçlü yönlerini belirlemek, zayıflıkları tanımlamak ve işletmenin genel olarak nasıl performans gösterdiğini anlamak için önemlidir. Bu raporlar, yöneticilere stratejik kararlar almak ve işletmeyi daha etkin bir şekilde yönetmek için gereken verilerin kaynağını oluşturur.

Yöneticiler için mobil uygulama kullanmanın birçok faydası bulunmaktadır. Mobil uygulamalar yöneticilerin işletme verilerine anlık erişim sağlayarak karar alma süreçlerini hızlandırır. Esneklik ve hareketlilik sunarak yöneticilerin seyahat halindeyken dahi işletmeyle bağlantıda kalmasını sağlar. Aynı zamanda verimliliği artırır, işbirliğini teşvik eder ve hızlı karar almayı kolaylaştırır. Güvenlik önlemleriyle veri korumasını sağlar, böylece yöneticiler verilere güvenle erişebilir.

Yönetim raporları, genellikle işletme performansını izlemek ve değerlendirmek için kullanılırlar. Finansal Raporlar Gelir tablosu, bilanço ve nakit akışı gibi finansal raporlar, işletmenin mali durumunu değerlendirmek için kullanılır. Satış Raporları Satış hacmi, satış geliri, müşteri segmentasyonu ve ürün performansı gibi satış verilerini içeren raporlardır. Müşteri Memnuniyeti Raporları Müşteri geri bildirimleri, memnuniyet anketleri ve şikayetler gibi verileri içeren raporlardır. Bu raporlar, müşteri deneyimini değerlendirmek ve iyileştirmek için kullanılır. Operasyonel Raporlar İşletmenin günlük operasyonlarını izlemek için kullanılan raporlardır. Stok seviyeleri, personel performansı ve tedarik zinciri verilerini içerir. Pazarlama Raporları Pazarlama kampanyalarının etkinliğini izlemek için kullanılan raporlardır. Web sitesi trafiği, dönüşüm oranları, sosyal medya etkileşimi ve reklam performansı gibi verileri içerirler.

Raporlara erişim, otel yöneticilerine hızlı karar alma, performans izleme, verimlilik artışı, müşteri memnuniyeti ve stratejik planlama gibi bir dizi fayda sağlar. Gerçek zamanlı değerlendirme, performansın sürekli izlenmesini ve iş stratejilerinin hızlı bir şekilde ayarlanmasını mümkün kılar. Bununla birlikte, raporlara kolay erişim, veri analizi sürecini hızlandırır ve işletme verimliliğini artırır. Müşteri memnuniyetini izleme ve stratejik planlama da raporlara erişimle kolaylaşır.

Yönetici uygulaması tüm App Store, Google Play Store gibi kanallardan indirilebilir.

Bültene Üye Ol

Eptera'daki yeniliklerden haberdar olun.